Política de privacidad

1. Objeto y ámbito de aplicación.

​

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar, de manera clara, precisa y transparente, sobre el tratamiento que el Instituto de Estudios Superiores de Puebla (en adelante, "IESP") otorga a los datos personales que recaba, utiliza, almacena, transmite y protege en el ejercicio de sus actividades educativas, administrativas, promocionales y de cumplimiento normativo.

​

Esta política es de aplicación general a todos los usuarios del sitio web institucional, así como a los estudiantes, aspirantes, egresados, docentes, mentores, aliados estratégicos y demás personas físicas cuyos datos personales obren en poder del IESP.

​

2. Tipología de los datos personales recabados.

​

El IESP podrá recabar, directamente o a través de terceros autorizados, los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, número de identificación oficial, entre otros.

• Datos de contacto: dirección de domicilio, dirección de correo electrónico, número telefónico, redes sociales.

• Datos académicos: historial escolar, certificados de estudios, documentación probatoria, resultados de evaluación.

• Datos profesionales: trayectoria laboral, habilidades declaradas, intereses profesionales, curriculum vitae.

• Datos electrónicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica aproximada, páginas visitadas, comportamiento de navegación y cookies.

• Datos sensibles: en casos excepcionales y conforme a las leyes aplicables, se podrá recabar información que revele el estado de salud, discapacidad o cualquier otra categoría de dato calificado como sensible por la legislación.

​

3. Medios de obtención de los datos personales.

​

La recolección de los datos personales podrá llevarse a cabo por los siguientes medios lícitos:

• Formularios electrónicos contenidos en el sitio web oficial del IESP.

• Formularios físicos utilizados en procesos de admisión, inscripción o actividades institucionales.

• Comunicaciones electrónicas a través de correo electrónico, mensajería instantánea (como WhatsApp), redes sociales u otros canales digitales.

• Entrevistas personales o videoconferencias en el marco de procesos de selección, orientación o seguimiento.

• Herramientas de medición analítica digital, como Google Analytics o cookies.

​

En todos los casos, la recolección se realizará conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la legislación vigente.

​

4. Finalidades del tratamiento de los datos personales.

​

Los datos personales serán tratados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:

• Identificar, registrar y gestionar a los usuarios del sistema educativo del IESP.

• Evaluar, admitir e inscribir a estudiantes en programas educativos de nivel superior.

• Asegurar el cumplimiento de obligaciones derivadas de convenios con terceros, incluyendo autoridades educativas como la Secretaría de Educación Pública (SEP).

• Generar comunicaciones institucionales, académicas, informativas y promocionales, relacionadas con los servicios ofrecidos por el IESP.

• Brindar seguimiento académico, administrativo y vocacional a estudiantes y egresados.

• Elaborar informes, estadísticas, estudios internos, evaluaciones de calidad y reportes requeridos por autoridades competentes.

​

Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados con fines secundarios, tales como:

• Promoción de eventos, programas o servicios del IESP.

• Estudios de mercado, encuestas de satisfacción, análisis institucional.

• Contacto con potenciales mentores, docentes o aliados estratégicos.

​

El titular de los datos podrá manifestar su negativa respecto al tratamiento para finalidades secundarias, sin que ello afecte las finalidades primarias o la relación jurídica con el IESP.

​

5. Medidas de seguridad y almacenamiento de la información.

​

El IESP declara que los datos personales recopilados se almacenan en servidores seguros operados mediante la infraestructura de Google Workspace, cuyos centros de datos cumplen con altos estándares de seguridad, confidencialidad e integridad de la información.

​

Se implementan medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso o tratamiento no autorizado.

​

Sólo el personal autorizado, vinculado mediante cláusulas de confidencialidad, podrá acceder a dichos datos. Cualquier incidente de seguridad será debidamente gestionado y notificado conforme lo exija la legislación aplicable.

​

6. Transferencias de datos personales.

​

Los datos personales podrán ser comunicados, sin requerir consentimiento adicional, a las siguientes entidades:

• Autoridades educativas competentes, tales como la Secretaría de Educación Pública (SEP), para fines de verificación, regulación y cumplimiento normativo.

• Instituciones académicas, organizaciones y aliados estratégicos con los que el IESP mantenga convenios de colaboración, únicamente en el marco de programas de formación, investigación, empleabilidad o desarrollo académico.

​

En ningún caso el IESP comercializa, cede, alquila ni transfiere los datos personales con fines distintos a los declarados, y cualquier otra transferencia nacional o internacional será efectuada conforme a lo dispuesto por los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

​

7. Comunicación con los titulares.

​

El IESP podrá establecer contacto con los titulares de los datos mediante los siguientes medios:

• Correo electrónico: para el envío de notificaciones académicas, resultados de admisión, cambios institucionales, eventos relevantes y actualizaciones administrativas.

• Mensajería instantánea (WhatsApp): para brindar seguimiento personalizado a aspirantes y estudiantes durante procesos institucionales.

​

Los titulares tendrán en todo momento el derecho de oponerse o limitar este tipo de comunicaciones, mediante solicitud expresa dirigida a la cuenta de contacto oficial.

​

8. Tratamiento de datos de menores de edad.

​

Los servicios educativos del IESP están orientados a personas mayores de edad, en virtud de su naturaleza como institución de educación superior. No obstante, el acceso al sitio web es público y puede ser realizado por personas de cualquier edad. En caso de detectar el tratamiento de datos de menores, se requerirá el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

​

9. Derechos ARCO y procedimiento de ejercicio.

​

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), en los términos previstos por la Ley, mediante solicitud escrita enviada a la siguiente dirección de correo:

• info@iespuebla.edu.mx

​

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular.

• Descripción clara de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho.

• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.

• Medio para comunicar la respuesta (correo electrónico o dirección física).

​

El IESP dará respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud.

En caso de que los datos estén vinculados a programas oficiales con RVOE, su eliminación podrá estar sujeta a las restricciones legales aplicables.

​

10. Modificaciones a la presente política.

​

El IESP se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a la presente política, derivadas de cambios normativos, políticos o administrativos internos.

​

Dichas modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y, en caso de cambios sustanciales, notificadas directamente a los titulares a través del correo electrónico proporcionado. La versión vigente será la única aplicable.

​

11. Contacto.

​

Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos, los titulares podrán comunicarse a través de:

• Correo electrónico: info@iespuebla.edu.mx

• Sitio web oficial: www.iespuebla.edu.mx

​

El Instituto de Estudios Superiores de Puebla reafirma su compromiso con la protección de los datos personales, en congruencia con su filosofía de formación humana, ética y profesional.