Términos y Condiciones
1. Objeto.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web institucional del Instituto de Estudios Superiores de Puebla (IESP), así como los derechos y obligaciones derivados del uso de sus plataformas, contenidos digitales, servicios académicos y cualquier otro producto ofrecido de manera física o virtual.
El acceso al sitio y el uso de cualquiera de sus servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
2. Uso del sitio web y requisitos de elegibilidad.
Podrán hacer uso del sitio web del IESP todas aquellas personas físicas mayores de 18 años que actúen en su propio nombre y derecho. Las personas menores de edad deberán contar con autorización expresa de sus padres o tutores legales para navegar o interactuar con la plataforma.
La creación de cuentas en plataformas vinculadas (como entornos virtuales de aprendizaje o sistemas de admisión) requerirá proporcionar información veraz, actualizada y completa. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas con dichas credenciales.
3. Términos comerciales aplicables.
El IESP ofrece programas educativos, actividades de formación continua, servicios de mentoría, acceso a eventos académicos, entre otros productos. Las condiciones específicas de cada programa (duración, requisitos, costos, formas de titulación) serán informadas oportunamente en el sitio web o en las convocatorias respectivas.
El acceso a servicios pagos estará condicionado al cumplimiento de las obligaciones económicas correspondientes, conforme a los métodos de pago y calendarios vigentes.
4. Métodos de pago.
El IESP acepta las siguientes modalidades de pago:
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Tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard.
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Transferencias electrónicas.
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Pagos en efectivo a través de instituciones bancarias autorizadas.
Los pagos serán procesados conforme a las condiciones contractuales vigentes, y deberán realizarse en moneda nacional, salvo disposición expresa en contrario.
5. Reserva del derecho a modificar ofertas.
El IESP se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, suspender o cancelar total o parcialmente cualquier servicio, programa, promoción o contenido publicado en su sitio web, conforme a criterios académicos, administrativos o legales.
Las modificaciones no afectarán a quienes hayan contratado o inscrito un servicio bajo condiciones previamente aceptadas, salvo caso fortuito o fuerza mayor.
6. Garantías y limitación de responsabilidad por los servicios.
El IESP se compromete a brindar servicios educativos con estándares de calidad, pertinencia académica y respeto a los derechos del usuario. Sin embargo, no garantiza que el acceso al sitio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que la información publicada esté completamente actualizada en todo momento.
El IESP no será responsable por interrupciones del servicio causadas por terceros, fallas técnicas, fuerza mayor o circunstancias fuera de su control.
7. Propiedad intelectual y derechos de autor.
Todos los contenidos, materiales, logotipos, diseños, textos, gráficos, imágenes, videos, documentos y demás elementos disponibles en el sitio web del IESP están protegidos por la legislación mexicana e internacional sobre propiedad intelectual y derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transmisión, almacenamiento o uso no autorizado, salvo consentimiento expreso y por escrito del IESP o del titular correspondiente. La marca "IESP" y su logotipo institucional son propiedad registrada y su uso indebido podrá ser sancionado conforme a derecho.
8. Suspensión o cancelación de cuentas.
El IESP se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cuentas de usuario cuando se detecte:
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Provisión de datos falsos o fraudulentos.
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Incumplimiento de las disposiciones legales o contractuales.
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Uso indebido del sitio o los servicios.
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Actividades que pongan en riesgo la integridad institucional o la de otros usuarios.
En tales casos, el usuario no tendrá derecho a reembolsos ni compensaciones, salvo que se acredite responsabilidad institucional directa.
9. Indemnización.
El usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al IESP, su personal directivo, colaboradores, representantes legales y aliados, por cualquier demanda, reclamación o procedimiento derivado de:
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El uso indebido del sitio web o sus contenidos.
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El incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
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La violación de derechos de terceros.
10. Limitación de responsabilidad.
El IESP no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, ni por decisiones tomadas con base en la información contenida en él.
El acceso al sitio y el uso de los servicios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones.
El IESP podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas en el sitio web institucional y entrarán en vigor desde su publicación.
El uso continuado del sitio implicará la aceptación de los cambios realizados. Se recomienda consultar esta sección regularmente.
12. Legislación aplicable y jurisdicción.
La interpretación y cumplimiento de los presentes Términos se regirá por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
13. Información de contacto.
Para cualquier duda relacionada con los presentes Términos, el usuario podrá contactarse con el IESP a través de:
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Correo electrónico: info@iespuebla.edu.mx
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Sitio web: www.iespuebla.edu.mx
El Instituto de Estudios Superiores de Puebla reafirma su compromiso con la transparencia, la legalidad y el respeto a los derechos de sus usuarios, promoviendo un entorno académico íntegro, seguro y confiable.